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            聘請第三方機構承辦12345市民熱線服務項目其他信息技術服務采購項目公開招標公告

            發布時間:2022-06-28 09:24 來源:密云公共資源交易中心 字體:

            聘請第三方機構承辦12345市民熱線服務項目其他信息技術服務采購項目的潛在投標人應在北京市密云區綠地朗山彩澄路5號院2號樓606獲取招標文件,并于20220720 09:00(北京時間)前遞交投標文件。

            一、項目基本情況

            目編號: 11011822210200000332-XM001

            項目名稱:聘請第三方機構承辦12345市民熱線服務項目其他信息技術服務采購項目

            預算金額:228萬元(人民幣)

            最高限價(如有):228萬元(人民幣)

            采購需求:

            1、配備滿足業務需求的訴求受理人員19人,要求人員熟知訴求業務及處置流程,掌握訴求案件(電話)受理及轉、派、督流程。

            2、提供專業化管理團隊負責項目全面運營,明確崗位職責,常駐項目現場負責項目整體運營工作。

            合同履行期限:自采購合同簽訂之日起一年

            二、申請人的資格要求

            1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定;                

            2.落實政府采購政策需滿足的資格要求:

            2.1 中小企業政策

            本項目不專門面向中小企業預留采購份額。

            本項目專門面向 中小 小微企業 采購。即:提供的貨物全部由符合政策要

            求的中小/小微企業制造、服務全部由符合政策要求的中小/小微企業承接。

            本項目預留部分采購項目預算專門面向中小企業采購。對于預留份額,提供的貨

            物由符合政策要求的中小企業制造、服務由符合政策要求的中小企業承接。預留

            額通過以下措施進行:_______/_________。

            2.2 其它落實政府采購政策的資格要求(如有):    /     。

            3.本項目的資格要求:

            (1)、在中華人民共和國境內注冊,具有獨立承擔民事責任的能力;

            (2)、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度;

            (3)、具有履行合同所必需的設備和專業技術能力;

            (4)、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;

            (5)、參加政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法記錄;

            (6)、未被“信用中國”網站和“中國政府采購網”網站列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單;

            (7)、與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人,不得參加投標;單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位,不得同時參加本項目的投標;

            (8)、為本項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的單位,不得參加本項目投標;

            (9)、法律、行政法規規定的其他條件;

            (10)、本項目不接受聯合體投標;

            三、獲取招標文件

            時間:2022628日至202274日,每天9:00-12:00、13:30-16:00(北京時間、法定節假日除外)

            地點:北京市密云區綠地朗山彩澄路5號院2號樓606

            方式:

            步驟一:

            1、獲取方式:本項目采用電子化與線下流程結合招標方式,相關操作如下:

            1.1辦理CA認證證書(北京一證通數字證書),詳見北京市政府采購電子交易平臺(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)查閱“用戶指南” 一 “操作指南”一 “市場主體CA辦理操作流程指引”,按照程序要求辦理。

            1.2于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”一“操作指南”一“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。

            1.3招標文件獲取方式: 供應商 按照規定辦理CA數字認證證書(北京一證通數字證書)后,自招標公告發布之日起持供應商自身數字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)免費獲取電子版招標文件。

            1.4未按上述要求下載招標文件及提供資料的投標人無資格參加本次投標。

            2、證書驅動下載:

            2.1于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”一“工具下載”一 “招標采購系統文件驅動安裝包”下載相關驅動。

            2.2 CA認證證書服務熱線010-58511086

            2.3 技術支持服務熱線010-86483801

            注意:請供應商認真學習北京市政府采購電子交易平臺發布的相關操作手冊。

            步驟二:

            因本項目在北京市密云區政府采購交易系統全過程備案管理,各潛在投標人必須向招標代理機構免費獲取招標文件之前在北京市密云區政府采購交易系統成功注冊報名并關注本項目,后需在“我的投標項目中”,點擊所報名關注的項目,在采購文件一欄點擊右側上傳按鈕,附件上傳營業執照。(如未上傳,代理機構則無法確認報名,由此帶來的風險由投標人自行承擔),線上報名操作手冊:進入北京市公共資源交易服務密云區分平臺交易服務→下載中心→密云區政府采購系統使用手冊(供應商),根據操作手冊步驟進行網上報名并關注本項目。

            步驟三

            攜帶資料到現場報名,現場報名后供應商須持自身數字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺免費獲取電子版招標文件(未按上述獲取方式和期限下載招標文件的投標無效)。

            售價:0元,本公告所包含的招標文件售價總和

            四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

            提交投標文件截止時間:2022年720 上午09:00(北京時間)

            開標時間:2022年7 20 上午09:00(北京時間)

            地點:北京市密云區公共資源交易中心2層(北京市密云區鼓樓東大街19-15號)

            五、公告期限

            自本公告發布之日起5個工作日

            六、其他補充事宜

            現場報名時需要提供資料:1營業執照副本復印件加蓋公章;(2)法定代表人/負責人證明或授權委托書原件(法定代表人/負責人身份證及被授權人身份證復印件加蓋公章、注明項目名稱、招標編號);

            七、對本次招標提出詢問,請按以下方式聯系

            1.采購人信息

            名稱:北京市密云區城市管理指揮中心

            地址:密云區鼓樓東大街8

            聯系方式:王主任010-89089800

            2.采購代理機構信息

            名稱:北京東方華太工程咨詢有限公司  

            地址:北京市密云區綠地朗山彩澄路5號院2號樓606   

            聯系方式:010-69089089

             

            3.項目聯系方式

            項目聯系人:王鑫磊    話: 010-69089089

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